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新聞稿           2023 年 8 月 23 日                                               請即發佈   「2023 年新冠疫後社企界營運狀況調查」新聞發佈會   香港社會企業總會於 8 月 23 日（星期三）舉辦香港社企政策座談會，當中匯報「2023年新冠疫後社企業界營運狀況調查」所得結果。是次調查主要就社企業界經歷三年疫情至解除防疫限制後的營運狀況發佈結果。另一方面，本會亦就本港社會企業的發展檢視政府相關政策或措施，提出相關建議。 本會在 7 月上旬進行的問卷調查共收回 122 份有效問卷，約佔全港社企數目的 2 成，聘用的僱員總數接近 1,000 名。受訪社企的業務廣泛，零售業及餐飲業各佔 3 成，服務業佔 2 成，其他行業包括教育及培訓、健康護理服務、則佔近 2 成。 2023 年新冠疫後社企業界營運狀況調查結果如下：   調查顯示業界對疫情後前景大致感到正面，但未許樂觀： 數據顯示疫情後接近八成的受訪單位表示平均生意額有上升，甚至有近兩成表示生意額上升三成以上，當中包括零售業（95%）及餐飲業（82%），然而近六成社企生意的上升幅度只有一至兩成，反映生意復常的動力仍然不足。至於認為平均生意額維持不變的有約百分之七，另有一成半的社企表示生意仍然未能復常，尤其是教育及培訓業（24%）。 對整年的銷售預期，今年比上年明顯有更多社企持正面的看法，近六成四的的回覆選擇了有些正面（57%）和非常正面（7%）。解除防疫限制後的營運狀況最顯著的改變是市民消費意慾上升和訂單增加。不過，回覆也顯示了社企對復甦的不確定性感到擔憂，分別有四分之一受訪社企回覆經營成本上升及招聘人手應付業務生意增加也有困難。一成半受訪社企指本地消費力外流的影響也很大。 對比去年調查結果，社企整體現金流有改善，現金流少於六個月的社企由54%減至40%，比起去年減幅達兩成六。 然而仍有一成六社企表達疫後只有少於三個月現金流，他們是否可以營運下去實在令人擔心。   疫情期間暫緩業務擴張，盡保留員工及提供培圳： 疫情期間，有超過三成社企受影響而暫緩業務擴張，其次有各兩成半需要縮減工時和營業時間。在疫情最艱難日子，只有一成社企採取裁員和減薪措施。反而，75% 受訪社企都有趁疫情期間裝備自己的員工，尤其明顯的是教育及培訓業（28%）、服務業（24%）及餐飲業（24%），以提高員工的工作技能。   解除防疫限制後的營運狀況： 解除防疫限制後，超過兩成的回覆也表示考慮恢復業務擴張安排，服務業（42%）的比率最高，近三成的回覆表示有意增聘人手，兩成僱員的薪金都有所提升，亦有僱主增加店鋪數目。   社企普遍認為疫間充滿風險與機遇，主要以四種模式面對疫情業務變化： 本會曾於七月份以深入訪談的方式訪問了六家不同的社企，了解社企於疫情期間的業務變化及營運方向。有超過一半的受訪者表示其社企在疫情期間生意下跌了四至五成，然而，大部份受訪社企認同這段時間其實是風險與機遇並存。 有些受訪者認同他們面對的問題與一般的中小企面對的其實一樣，有不少社企亦嘗試開拓新的方向及策略。本會歸納收集回來的意見，發現主要分類為積極/適應，及擴展/收縮，合起來就是一個2×2的模式，最後組成以下四項模式：積極地擴展、適應性擴展、積極地收縮，及適應性收縮。   受訪社企積極擴張業務，利用市場變化營造機遇： 有部份受訪者表示，疫情帶來的暫停令他們思考並嘗試開展新服務或產品，例如再生玩具店於疫情停工時設計及生產新的玩具產品以供出售，開拓了新的收入來源，同時也有營運線上商店的Y Silver…
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